Штат vs аутсорс: 2026 жылы маркетинг үшін нені таңдау керек
«Бізге өз маркетологымыз керек» — орта бизнесте маркетинг талқылауларының көпшілігі осы сөзбен басталады. Бірақ бұл жол соншалықты айқын ба? 2026 жылы ТМД еңбек нарығы қатты өзгерді: күшті маркетологтар аз, жалақы өсті, ал тапсырмалар көлемі — стратегиядан аналитика мен AI-ға дейін — бір адамға шамадан тыс. Бұл мақалада біз екі тәсілді адал салыстырамыз: жеке маркетинг бөлімі және аутсорс.
Құны: толық сурет
Инхаус пайдасына бірінші дәлел — «өз маркетологы арзанырақ». Нақты құнды есептеп көрейік:
- Инхаус-команда (орта бизнес үшін минимум): маркетолог-стратег (айына $1 500-3 000), контент-менеджер ($800-1 500), таргетолог ($1 000-2 000), дизайнер ($1 000-2 000). Барлығы: тек жалақы айына $4 300-8 500. Оған салықтар, жұмыс орындары, ПО, оқыту қосылады.
- Аутсорс (кешенді маркетинг): ретейнер айына $2 000-8 000, оған стратег, performance-маман, контент-менеджер, дизайнер және проджект-менеджерден тұратын команда кіреді.
Шын мәнінде 3-4 адамнан тұратын инхаус-команда барлық шығындарды ескергенде айына $6 000-12 000, ал аутсорс-серіктес салыстырмалы көлемді айына $3 000-8 000-ға береді. Толық құн талдауы — «Аутсорс маркетингі қанша тұрады» мақаласында.
Іске қосу және масштабтау жылдамдығы
Маркетинг командасын жалдау — ұзақ процесс. Орталық Азиядағы тәжірибемізге сүйенсек:
- Күшті маркетолог-стратегті іздеу: 2-4 ай.
- Жұмыс режиміне шығу: онбординг, өнімді зерттеу, процестерді баптау үшін тағы 1-2 ай.
- Толыққанды команда (4-5 адам): шешімнен нәтижеге дейін 4-6 ай.
Аутсорс-серіктес 1-2 аптада жұмысқа кіріседі: команда жинақталған, процестер жолға қойылған, құралдар баптылған. Бұл маркетингсіз әр ай жоғалған лидтер мен түсім болатын бизнес үшін маңызды.
Масштабтау да оңайырақ: арна қосу керек — агенттік маманды қосады. Қажет емес — алып тастайды. Инхаус-та бұл жалдау немесе жұмыстан шығару — күрделірек және ұзағырақ.
Сараптама тереңдігі мен кеңдігі
2026 жылы бұл аутсорс пайдасына басты дәлел. Маркетинг соншалықты күрделі болды, бір маркетолог бәрінде маман бола алмайды:
- Стратегия және позициялау
- Performance-маркетинг (Google Ads, Яндекс.Директ, Meta Ads)
- SEO және контент-маркетинг
- SMM және коммуникациялар
- CRM және автоматтандыру
- Аналитика және data science
- AI құралдары мен автоматтандыру
Агенттік тар мамандар командасын ұстайды, олардың әрқайсысы өз саласында жұмыс істейді. Компания барлық сараптамаға бірден қол жеткізеді. Инхаус-та бұл үшін 6-8 адамнан тұратын команда қажет, бұл тек ірі бизнеске қолжетімді.
Бақылау және тартылу
Инхаус пайдасына басты дәлел — бақылау. Және ол негізделген:
- Өнімге ену. Штаттық маркетолог өнімді, компания мәдениетін, ішкі процестерді жақсырақ біледі.
- Коммуникация жылдамдығы. Сұрақты 5 минутта кофе-машина жанында шешуге болады, тапсырма трекер арқылы емес.
- Басымдықтар. Инхаус-команда тек сіз үшін жұмыс істейді. Агенттік — бірнеше клиент үшін.
Алайда, жақсы агенттік бұл кемшіліктерді барынша азайтады: бекітілген команданы бөледі, клиент бизнесіне тереңдей енеді, тұрақты коммуникацияны құрады. Маркетинг серіктесі форматында агенттік іс жүзінде сол деңгейдегі тартылуымен сыртқы маркетинг бөліміне айналады.
Инхаус — дұрыс таңдау болғанда
Жеке маркетинг бөлімінің мағынасы мынадай жағдайларда бар:
- Күрделі B2B-өнім — сату циклі ұзақ, маркетолог технологияны терең түсінуі керек.
- Ірі компания — маркетингке айына $15 000-20 000+ бюджет, 5+ адамнан тұратын команда қажет.
- Маркетинг — бизнес ядросы (e-commerce, SaaS), әр минуттық тоқтау маңызды.
- Күшті CMO таптыңыз, ол команда құра алады және басқара алады.
Қалған жағдайларда аутсорсты немесе гибридтік модельді байыппен қарастырған жөн.
Гибридтік модель: екі әлемнің ең жақсысы
Көптеген клиенттеріміз гибридтік модельге келеді:
- Инхаус: өнімді білетін, тапсырмалар қоятын, сапаны бақылайтын және сатылымнан кері байланыс жинайтын маркетолог-координатор.
- Аутсорс: стратегияны, орындауды, аналитиканы және технологиялық бөлікті өз мойнына алатын серіктес-агенттік.
Мұндай модель инхаус бақылауы мен аутсорс сараптамасын бір уақытта береді. EffectOn-да біз жиі дәл осылай жұмыс істейміз: біздің команда клиенттің ішкі маркетологымен тығыз интеграцияланады, бірге барлық маркетинг тапсырмаларын жабамыз.
Егер сіз қазір таңдау кезеңінде болсаңыз — маркетинг агенттігін қалай дұрыс таңдау керектігін оқыңыз, мердігер емес, серіктес табу үшін.
Қорытынды
Инхаус та, аутсорс та әмбебап жауап емес. ТМД-дағы орта бизнес үшін аутсорс баға/сараптама/жылдамдық арақатынасы бойынша жиі оңтайлы. Ірі бизнес үшін — гибридтік модель. Маңыздысы формат емес, нәтиже: лидтердің өсуі, CAC-тің төмендеуі, LTV-нің артуы. Сізді осы метрикаларға тезірек жеткізетін модельді таңдаңыз.